Ar eTikra.lt teisėtai skelbia parduotuvių duomenis?

1. Kokius duomenis skelbiame?

eTikra.lt kataloge skelbiame tik viešai prieinamus duomenis apie elektronines parduotuves, t. y.:

• parduotuvės pavadinimą (jei jis viešai naudojamas internete),

• internetinį adresą (nuorodą į svetainę),

• priskyrimą teminei kategorijai pagal parduodamų prekių ar paslaugų rūšį.

Mes neskelbiame jokių asmens duomenų apie fizinius asmenis (pvz. vardų, pavardžių, kontaktų, el. pašto adresų ar asmeninių nuotraukų).

2. Teisinis pagrindas duomenų skelbimui

Pagal Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 ir Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo nuostatas, asmens duomenų apsauga taikoma tik fizinių asmenų atžvilgiu.
Kadangi eTikra.lt skelbia tik juridinių asmenų (įmonių) arba viešai veikiančių elektroninių parduotuvių duomenis, kurie yra viešai prieinami internete, toks duomenų skelbimas yra teisėtas ir pagrįstas teisėtu interesu – suteikti vartotojams galimybę susirasti ir įvertinti Lietuvos el. parduotuves.

3. Vartotojų atsiliepimai

eTikra.lt suteikia vartotojams teisę rašyti atsiliepimus apie parduotuves.
Mes privalome ir siekiame užtikrinti, kad atsiliepimai būtų:

• etiški,

• pagrįsti asmenine patirtimi,

• nepažeistų kitų asmenų garbės, orumo ar dalykinės reputacijos.

Pastebėję ar gavę pranešimą, jog konkretus komentaras pažeidžia šias teises, mes jį peržiūrime ir prireikus pašaliname ar redaguojame, vadovaudamiesi Visuomenės informavimo įstatymo 19 str. ir Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnybos rekomendacijomis.

4. Ar parduotuvės savininkas gali prašyti ištrinti duomenis?

Parduotuvės savininkas ar įgaliotas atstovas gali pateikti prašymą ištrinti arba atnaujinti parduotuvės profilį, jei:

• skelbiami duomenys yra neteisingi arba pasenę,

• duomenys buvo paskelbti sutikimo pagrindu, o sutikimas atšaukiamas,

• yra teisinė prievolė pašalinti konkrečius duomenis.

Tokie prašymai nagrinėjami individualiai, vadovaujantis teisėto intereso balanso principu – atsižvelgiant tiek į parduotuvės savininko, tiek į visuomenės teisę gauti informaciją.

5. Kodėl eTikra.lt gali nesutikti ištrinti profilio?

Pagal Visuomenės informavimo įstatymo 4 str. ir Konstitucijos 25 str., visuomenė turi teisę gauti informaciją apie viešai veikiančius verslo subjektus.
Todėl eTikra.lt turi teisę neištrinti viešai prieinamos el. parduotuvės informacijos, kai:

• duomenys yra viešai skelbiami internete (pvz. domenas, pavadinimas),

• informacija pateikiama siekiant užtikrinti vartotojų informuotumą ir skaidrumą,

• nėra pažeidžiami privatumo ar komercinės paslapties reikalavimai.

Tokiu atveju duomenų pašalinimas būtų nepagrįstas, nes pirkėjai turi teisę žinoti, kokios parduotuvės veikia Lietuvoje ir kokie yra kitų vartotojų įvertinimai.

6. Parduotuvės profilio valdymas

Jei parduotuvės savininkas ar atstovas nori perimti savo profilio valdymą, jis gali tai padaryti pateikęs patvirtinimą apie nuosavybę (pvz. el. laišką iš oficialaus domeno ar juridinio asmens dokumentą).
Perėmęs profilį, parduotuvės atstovas gali:

• papildyti informaciją apie parduotuvę,

• atsakyti į atsiliepimus,

• pateikti atnaujintus duomenis.

Už atnaujintą informaciją atsako pats profilio savininkas.

7. Susisiekimas dėl duomenų

Jei turite klausimų dėl skelbiamų duomenų ar norite pateikti prašymą dėl jų atnaujinimo, rašykite el. paštu labas@etikra.lt.

Teisinis pagrindas:

• Lietuvos Respublikos Konstitucija, 25 str.

• Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (ES) 2016/679

• Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas

• Lietuvos Respublikos visuomenės informavimo įstatymas

• Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnybos 2023 m. praktika dėl viešai prieinamos juridinių asmenų informacijos skelbimo